ประมวลผลสิ้นปีไม่ได้

[ple0892579972]

พอเลือกหัวข้อประมวลผลสิ้นปี จะขึ้นข้อความว่า
"ไม่สามารถลบไฟล์ Temp"
แล้วก็ไม่สามารถประมวลผลได้เลย มีวิธีแก้ไขอย่างไร

[AI_POST]

========== คำตอบจาก AI Support ==========

สวัสดีครับ สำหรับปัญหาการประมวลผลสิ้นปีแล้วมีข้อความว่า "ไม่สามารถลบไฟล์ Temp" ขอแนะนำดังนี้ครับ

1. ลองเปลี่ยนผู้ใช้งานที่ประมวลผลเป็น User คนอื่น หรือลองประมวลผลบนเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นดูครับ หากยังไม่สำเร็จ ให้ลองย้ายข้อมูลไปอ้างไว้ที่ไดร์ฟ C: (local drive) เพื่อทดสอบการประมวลผล
2. ตรวจสอบสิทธิในการเข้าถึงของโฟลเดอร์ที่เก็บไฟล์ชั่วคราว (Temp) ว่าผู้ใช้งานมีสิทธิในการลบไฟล์ได้หรือไม่ หรือไฟล์ข้อมูลอาจโดนตั้งค่าเป็น Read-Only ไว้ครับ
3. ลองสั่งจัดเรียงข้อมูลที่เมนูอื่นๆ ข้อ 1.6 ทุกระบบสักรอบ โดยในขั้นตอนการจัดเรียงให้ติ๊กเลือก "ซ่อมแซม" ด้วย จากนั้นจึงลองปิดประมวลผลสิ้นปีอีกครั้งครับ

หมายเหตุ: คำตอบนี้สร้างโดยระบบ AI จากฐานความรู้เดิม โปรดตรวจสอบอีกครั้งหากเป็นกรณีสำคัญ

[ple0892579972]

ขอบคุณค่ะ